أسئلة بتتكرر

الأسئلة الشائعة

أول 5 أسئلة ظاهرة — واضغط عرض المزيد لباقي الأسئلة.

🔹 أهم فوائد زيت الأرجان المغربي

• يرطّب البشرة والشعر بعمق ويمنحهما نعومة فائقة
• يعالج جفاف الشعر والتقصف والهيشان
• يقوّي بصيلات الشعر ويقلّل التساقط
• يزيد لمعان الشعر وحيويته
• يحمي الشعر من الحرارة والتلف الناتج عن التصفيف
• يساعد على إصلاح الشعر التالف والمصبوغ
• يؤخّر ظهور علامات الشيخوخة
• يقلّل التجاعيد والخطوط الدقيقة
• يفتّح البشرة ويوحّد لونها تدريجيًا
• يعالج تشققات اليدين والقدمين
• يقوّي الأظافر ويمنع تكسّرها
• يهدّئ البشرة الحساسة ويخفّف الالتهابات

🔹 الاستخدامات الأساسية

• ترطيب الشعر الجاف والتالف والمصبوغ
• علاج الهيشان والتقصف
• حماية الشعر من الحرارة
• تفتيح البشرة وتوحيد لونها
• مكافحة التجاعيد وعلامات الشيخوخة
• ترطيب اليدين والقدمين
• تقوية الأظافر
• تهدئة البشرة الحساسة

🔹 تنبيه مهم قبل الاستخدام

• زيت الأرغان خفيف نسبيًا وسريع الامتصاص، لكنه قد يكون ثقيلًا قليلًا على الشعر الدهني عند الإفراط في استخدامه.
• يُنصح دائمًا بعمل اختبار حساسية قبل الاستخدام الكامل.

🔹 طريقة الاستخدام الصحيحة للشعر

• يُستخدم بمفرده أو يُمزج مع زيوت أخرى
• يُوضع على فروة الرأس وأطراف الشعر
• يُدلّك بلطف لمدة 5 دقائق
• يُترك من 1 إلى 3 ساعات
• يُغسل بالشامبو المناسب
• يُستخدم 2–3 مرات أسبوعيًا
كـ سيرم يومي للشعر:
• نقطة أو نقطتين على الأطراف بعد الاستحمام
• لا يُغسل
للبشرة:
• كمية قليلة على الوجه أو الجسم
• يُدلّك بلطف حتى الامتصاص
• يُستخدم يوميًا أو حسب الحاجة
لليدين والقدمين:
• يُدهَن قبل النوم
• يُرتدى قفازات قطنية لنتيجة أقوى
للأظافر:
• تُدلّك الأظافر والجلد المحيط بها بقليل من الزيت
• يُترك دون غسل
• يُستخدم يوميًا

🔹 نوع الشعر / البشرة المناسب

• مناسب للبشرة الجافة والعادية والحساسة
• مناسب للشعر الجاف والتالف والمصبوغ
• مناسب للأطفال والحوامل
• قد لا يناسب الشعر الدهني جدًا إلا بكميات قليلة
• مناسب للبشرة المختلطة عند الاستخدام المعتدل

🔹 النتائج المتوقعة

• ترطيب ونعومة فورية للشعر والبشرة
• تقليل الهيشان خلال 1–2 أسبوع
• تحسّن التقصف خلال 2–4 أسابيع
• تفتيح تدريجي للبشرة خلال 3–6 أسابيع
• تقوية الأظافر خلال 3–5 أسابيع
• النتائج تتحسن مع الاستمرار في الاستخدام

🔹 دمج الزيت مع منتجات أخرى

• مع زيت الخروع لتقوية الشعر
• مع زيت الجوجوبا لتنظيم الدهون
• مع زيت اللوز الحلو لترطيب إضافي
• مع زيت الروزماري لتحفيز نمو الشعر
• مع زيت الورد المغربي لتفتيح البشرة

🔹 الأمان والتحذيرات

• اختبار حساسية قبل الاستخدام الكامل:
ضع كمية صغيرة على داخل الذراع أو خلف الأذن لمدة 24 ساعة،
إذا لم يظهر احمرار أو حكة يمكن استخدام الزيت بأمان.
• لا يُستخدم داخليًا
• مناسب للبشرة الحساسة
• تجنب ملامسة العين مباشرة

🔹 التخزين والصلاحية

• يُحفظ في مكان بارد وجاف بعيدًا عن الشمس
• يُغلق جيدًا بعد كل استخدام
• مدة الصلاحية عادة 12–24 شهرًا

🔹 لون الزيت وقوامه

• لون زيت الأرغان الطبيعي ذهبي فاتح إلى كهرماني
• قوامه خفيف إلى متوسط وسريع الامتصاص

🔹 الجودة والمصدر

• طبيعي 100% ومعصور على البارد
• خالي من المواد الحافظة أو المواد الكيميائية
• محفوظ في عبوة داكنة لحمايته من الضوء

🔹 أسئلة شائعة

• هل يسبب دهون زائدة؟ → لا عند الاستخدام المعتدل
• هل يمكن استخدامه يوميًا؟ → نعم للبشرة والشعر حسب الحاجة
• هل يصلح للشعر المصبوغ؟ → نعم، ممتاز لحمايته وإصلاحه

🔹 سياسة الاسترجاع والاستبدال

• يُسمح باسترجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام وفقًا للشروط:
– المنتج في حالته الأصلية
– غير مفتوح وغير مستخدم
– وجود فاتورة أو إثبات شراء

🔹 الرسوم المطبقة

• الاسترجاع بدون عيب: خصم 5% مصاريف إدارية وتحمل العميل تكلفة الشحن
• في حالة عيب أو تلف المنتج: تتحمل الشركة جميع الرسوم ويتم رد المبلغ كاملًا أو الاستبدال

🔹 طريقة رد المبلغ

• فحص المنتج أولًا
• تحويل المبلغ فور استلام المنتج بعد خصم أي رسوم إدارية إن وجدت

🔹 ملحوظة مهمة

• لا يُسمح باسترجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة إلا إذا كان هناك عيب تصنيع مثبت

Oils Magic