أسئلة بتتكرر

الأسئلة الشائعة

أول 5 أسئلة ظاهرة — واضغط عرض المزيد لباقي الأسئلة.

🔹 أهم الفوائد

• يعزز نمو الشعر ويقوي البصيلات
• يقلل تساقط الشعر
• يعالج تلف الشعر والتقصف
• يمنح الشعر نعومة ولمعان قوي
• يرطب فروة الرأس ويمنع الجفاف
• يهدئ التهابات فروة الرأس
• يؤخر ظهور الشيب المبكر
• يرطب البشرة بعمق
• يقلل التجاعيد والخطوط الدقيقة
• يحسن مرونة الجلد
• يوحد لون البشرة
• يقلل البقع الداكنة
• يعالج آثار الحبوب
• يسرّع التئام الجروح
• يمنح البشرة نضارة وامتلاء

🔹 الاستخدامات الأساسية

• علاج تساقط الشعر وضعفه
• تقوية بصيلات الشعر
• تكثيف الشعر وتحفيز نموه
• علاج التقصف والتلف
• ترطيب فروة الرأس
• تأخير الشيب المبكر
• شد البشرة وتحسين مرونتها
• تفتيح وتوحيد لون البشرة
• علاج آثار الحبوب والندبات
• تقليل التجاعيد والخطوط الدقيقة

🔹 تنبيه مهم قبل الاستخدام

• زيت ثقيل نسبيًا
• يُفضل تخفيفه بزيت حامل خفيف
• قد يسد المسام للبشرة الدهنية عند استخدامه مباشرة
• يُنصح دائمًا بعمل اختبار حساسية قبل الاستخدام الكامل
• يُستخدم خارجيًا فقط
• لا يُستخدم داخليًا

🔹 طريقة الاستخدام الصحيحة للشعر

• يُدلك على فروة الرأس والشعر بلطف
• يُترك من 1–3 ساعات أو طوال الليل
• يُغسل بالشامبو جيدًا
• يُستخدم 2–3 مرات أسبوعيًا
للبشره :
• يُمزج بنسبة 1:4 بزيت خفيف
• كمية صغيرة جدًا مع تدليك دائري حتى الامتصاص
• يُستخدم مساءً 3–4 مرات أسبوعيًا

🔹 نوع الشعر / البشرة المناسب

• مناسب للشعر الجاف والعادي والمتقصف
• مناسب للبشرة الجافة والعادية
• مناسب للبشرة الحساسة بعد التخفيف
• غير مناسب للبشرة الدهنية جدًا دون تخفيف قوي

🔹 النتائج المتوقعة

• تقليل تساقط الشعر خلال 3–6 أسابيع
• زيادة نعومة ولمعان الشعر خلال 2–4 أسابيع
• تحسن صحة فروة الرأس خلال 2–3 أسابيع
• ترطيب ونضارة فورية للبشرة
• تقليل التجاعيد خلال 4–8 أسابيع
• تفتيح تدريجي خلال 3–6 أسابيع

🔹 دمج الزيت مع منتجات أخرى

• مع زيت الخروع لتكثيف الشعر
• مع زيت الأرغان لمعالجة التلف
• مع زيت الجوجوبا لتنظيم الدهون
• مع زيت الروزهيب لتجديد البشرة
• مع زيت اللوز لترطيب البشرة

🔹 الأمان والتحذيرات

• اختبار حساسية قبل الاستخدام الكامل
• لا يُستخدم داخليًا
• يُخفف دائمًا قبل الاستخدام
• تجنب ملامسة العين مباشرة
• غير مناسب للبشرة المعرضة لحب الشباب دون تخفيف
• غير مناسب للحوامل دون استشارة

🔹 التخزين والصلاحية

• يُحفظ في مكان بارد وجاف بعيدًا عن الشمس
• يُغلق جيدًا بعد كل استخدام
• مدة الصلاحية: 12–24 شهرًا

🔹 لون الزيت وقوامه

• لون أصفر فاتح إلى ذهبي
• قوام ثقيل نسبيًا
• لزج قليلًا

🔹 الجودة والمصدر

• طبيعي 100% ومعصور على البارد
• خالي من المواد الحافظة أو المواد الكيميائية
• محفوظ في عبوة داكنة لحمايته من الضوء

🔹 أسئلة شائعة

• هل يسبب دهون زائدة؟ → نعم إذا استُخدم مباشرة بكثرة
• هل يمكن استخدامه يوميًا؟ → نعم بعد التخفيف
• هل يصلح للبشرة الحساسة؟ → نعم بعد تخفيف قوي

🔹 سياسة الاسترجاع والاستبدال

• يُسمح باسترجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام وفقًا للشروط:
– المنتج في حالته الأصلية
– غير مفتوح وغير مستخدم
– وجود فاتورة أو إثبات شراء

🔹 الرسوم المطبقة

• الاسترجاع بدون عيب: خصم 5% مصاريف إدارية وتحمل العميل تكلفة الشحن
• في حالة عيب أو تلف المنتج: تتحمل الشركة جميع الرسوم ويتم رد المبلغ كاملًا أو الاستبدال

🔹 طريقة رد المبلغ

• فحص المنتج أولًا
• تحويل المبلغ فور استلام المنتج بعد خصم أي رسوم إدارية إن وجدت

🔹 ملحوظة مهمة

• لا يُسمح باسترجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة إلا إذا كان هناك عيب تصنيع مثبت

Oils Magic