أسئلة بتتكرر

الأسئلة الشائعة

أول 5 أسئلة ظاهرة — واضغط عرض المزيد لباقي الأسئلة.

🔹 أهم الفوائد

• يقلل تساقط الشعر
• يقوي بصيلات الشعر
• يحفز نمو الشعر الصحي
• ينظم إفراز الدهون في فروة الرأس
• يعالج القشرة والحكة
• يهدئ التهابات فروة الرأس
• يمنح الشعر نعومة ولمعان طبيعي
• يقلل الهيشان والتقصف
• يشد البشرة ويحسن مرونتها
• ينظم دهون البشرة
• يقلل حب الشباب
• يهدئ الالتهابات والاحمرار
• يوحد لون البشرة
• يقلل البقع الداكنة
• يعطي نضارة طبيعية للبشرة

🔹 الاستخدامات الأساسية

• علاج تساقط الشعر وضعفه
• تقوية بصيلات الشعر
• تكثيف الشعر وتحفيز نموه
• علاج القشرة والحكة
• تنعيم الشعر وتقليل الهيشان
• تنظيم دهون فروة الرأس
• شد البشرة وتحسين مرونتها
• تهدئة البشرة الحساسة
• علاج حب الشباب
• توحيد لون البشرة
• تقليل المسام الواسعة

🔹 تنبيه مهم قبل الاستخدام

• زيت متوسط القوام
• مناسب للاستخدام المباشر أو بعد تخفيف خفيف
• يُفضل تخفيفه بزيت خفيف للبشرة الحساسة جدًا
• يُنصح دائمًا بعمل اختبار حساسية قبل الاستخدام الكامل
• يُستخدم خارجيًا فقط
• لا يُستخدم داخليًا

🔹 طريقة الاستخدام الصحيحة للشعر

• يُستخدم مباشرة أو يُمزج بنسبة 1:2 مع زيت خفيف (جوجوبا أو لوز)
• يُدلك على فروة الرأس والشعر بلطف
• يُترك من 1–3 ساعات ثم يُغسل بالشامبو
• يُستخدم 2–3 مرات أسبوعيًا
للبشرة:
• يُمزج بنسبة 1:3 بزيت خفيف
• كمية مناسبة مع تدليك دائري حتى الامتصاص
• يُستخدم مساءً يوميًا أو حسب الحاجة

🔹 نوع الشعر / البشرة المناسب

• مناسب للشعر الدهني والمختلط والعادي
• مناسب للبشرة الدهنية والمختلطة والعادية
• مناسب للبشرة الحساسة بعد التخفيف
• غير مناسب للبشرة الجافة جدًا دون تخفيف

🔹 النتائج المتوقعة

• تقليل تساقط الشعر خلال 3–6 أسابيع
• تحسن صحة فروة الرأس خلال 2–4 أسابيع
• زيادة نعومة ولمعان الشعر خلال 3–5 أسابيع
• تهدئة البشرة خلال 7–14 يوم
• تحسن نضارة البشرة خلال 3–4 أسابيع
• تقليل حب الشباب خلال 2–4 أسابيع

🔹 دمج الزيت مع منتجات أخرى

• مع زيت الخروع لتكثيف الشعر
• مع زيت الروزماري لتحفيز النمو
• مع زيت الأرغان لترطيب الشعر ولمعانه
• مع زيت الجوجوبا لتنظيم الدهون
• مع زيت فيتامين E لتغذية البشرة

🔹 الأمان والتحذيرات

• اختبار حساسية قبل الاستخدام الكامل
• لا يُستخدم داخليًا
• يُخفف للبشرة الحساسة
• تجنب ملامسة العين مباشرة
• غير مناسب للحوامل دون استشارة

🔹 التخزين والصلاحية

• يُحفظ في مكان بارد وجاف بعيدًا عن الشمس
• يُغلق جيدًا بعد كل استخدام
• مدة الصلاحية: 12–24 شهرًا

🔹 لون الزيت وقوامه

• لون أخضر فاتح إلى بني فاتح
• قوام متوسط
• يمتص بسرعة دون دهون مزعجة

🔹 الجودة والمصدر

• طبيعي 100% ومنقوع في زيت حامل
• خالي من المواد الحافظة أو المواد الكيميائية
• محفوظ في عبوة داكنة لحمايته من الضوء

🔹 أسئلة شائعة

• هل يسبب دهون زائدة؟ → لا، ينظم الدهون
• هل يمكن استخدامه يوميًا؟ → نعم للبشرة بعد التخفيف
• هل يصلح للبشرة الحساسة؟ → نعم بعد تخفيف قوي

🔹 سياسة الاسترجاع والاستبدال

• يُسمح باسترجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام وفقًا للشروط:
– المنتج في حالته الأصلية
– غير مفتوح وغير مستخدم
– وجود فاتورة أو إثبات شراء

🔹 الرسوم المطبقة

• الاسترجاع بدون عيب: خصم 5% مصاريف إدارية وتحمل العميل تكلفة الشحن
• في حالة عيب أو تلف المنتج: تتحمل الشركة جميع الرسوم ويتم رد المبلغ كاملًا أو الاستبدال

🔹 طريقة رد المبلغ

• فحص المنتج أولًا
• تحويل المبلغ فور استلام المنتج بعد خصم أي رسوم إدارية إن وجدت

🔹 ملحوظة مهمة

• لا يُسمح باسترجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة إلا إذا كان هناك عيب تصنيع مثبت

Oils Magic