أسئلة بتتكرر

الأسئلة الشائعة

أول 5 أسئلة ظاهرة — واضغط عرض المزيد لباقي الأسئلة.

🔹 أهم الفوائد

• يجدد خلايا البشرة ويحفز إنتاج الكولاجين
• يقلل التجاعيد والخطوط الدقيقة
• يعالج آثار الحبوب والندوب
• يساعد على تفتيح البشرة وتوحيد لونها
• يقلل التصبغات والبقع الداكنة
• يرطب البشرة بعمق دون انسداد المسام
• يعزز مرونة البشرة ويشد الجلد
• يهدئ الاحمرار والالتهابات
• يحسن ملمس البشرة ويمنحها نضارة
• غني بفيتامين A وC ومضادات الأكسدة
• يحارب علامات التقدم في السن
• يعيد للبشرة حيويتها وإشراقتها الطبيعية

🔹 الاستخدامات الأساسية

• علاج التجاعيد والخطوط الدقيقة
• تفتيح البشرة وتوحيد لونها
• علاج آثار الحبوب والندوب
• تقليل التصبغات والبقع الداكنة
• ترطيب البشرة الجافة والمختلطة
• شد البشرة وتحسين مرونتها
• تهدئة البشرة الحساسة
• علاج علامات التمدد

🔹 تنبيه مهم قبل الاستخدام

• زيت خفيف وسريع الامتصاص
• لا يُسبب انسداد المسام عادة
• يُنصح دائمًا بعمل اختبار حساسية قبل الاستخدام الكامل
• يُفضل استخدامه ليلًا بسبب حساسية فيتامين A للضوء
• لا يُستخدم مع منتجات الريتينول في نفس الروتين

🔹 طريقة الاستخدام الصحيحة للبشره

• 2–4 قطرات على بشرة نظيفة وجافة
• يُدلك بلطف حتى الامتصاص
• يُستخدم مساءً يوميًا
• يمكن استخدامه حول العين بحذر وبكمية صغيرة جدًا
للتصبغات والندوب:
• نقطة صغيرة مباشرة على المكان المصاب
• يُستخدم مرتين يوميًا
للمناطق الحساسة:
• يُمزج بنسبة 1:1 مع زيت جوجوبا أو لوز
• يُستخدم مرة يوميًا مساءً

🔹 نوع البشرة المناسب

• مناسب للبشرة الجافة والعادية والمختلطة
• مناسب للبشرة الحساسة
• مناسب للبشرة المعرضة للحبوب (غير كوميدوجينيك)
• قد لا يناسب البشرة الدهنية جدًا إلا بكميات قليلة

🔹 النتائج المتوقعة

• نضارة وترطيب فوري للبشرة
• تحسّن ملمس البشرة خلال 7–10 أيام
• تفتيح تدريجي خلال 3–4 أسابيع
• تقليل واضح للتجاعيد خلال 4–8 أسابيع
• تحسّن آثار الحبوب والندوب خلال 4–12 أسبوعًا

🔹 دمج الزيت مع منتجات أخرى

• مع زيت الجوجوبا لترطيب متوازن
• مع زيت الأرغان لتغذية البشرة الجافة
• مع زيت فيتامين E لمقاومة الشيخوخة
• مع زيت الورد المغربي لتفتيح إضافي

🔹 الأمان والتحذيرات

• اختبار حساسية قبل الاستخدام الكامل
• لا يُستخدم داخليًا
• تجنب ملامسة العين مباشرة
• يُفضّل استخدام واقي شمس صباحًا
• مناسب للحوامل بكمية معتدلة

🔹 التخزين والصلاحية

• يُحفظ في مكان بارد وجاف بعيدًا عن الشمس
• يُغلق جيدًا بعد كل استخدام
• مدة الصلاحية: 6–12 شهرًا بعد الفتح

🔹 لون الزيت وقوامه

• لون احمر فاتح مائل الي وردي
• قوام خفيف جدًا وسريع الامتصاص

🔹 الجودة والمصدر

• طبيعي 100% ومعصور على البارد
• خالي من المواد الحافظة أو المواد الكيميائية
• محفوظ في عبوة داكنة لحمايته من الضوء

🔹 أسئلة شائعة

• هل يسبب حبوب؟ → لا، غير كوميدوجينيك
• هل يمكن استخدامه يوميًا؟ → نعم، مساءً
• هل يصلح للبشرة الحساسة؟ → نعم، مناسب جدًا

🔹 سياسة الاسترجاع والاستبدال

• يُسمح باسترجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام وفقًا للشروط:
– المنتج في حالته الأصلية
– غير مفتوح وغير مستخدم
– وجود فاتورة أو إثبات شراء

🔹 الرسوم المطبقة

• الاسترجاع بدون عيب: خصم 5% مصاريف إدارية وتحمل العميل تكلفة الشحن
• في حالة عيب أو تلف المنتج: تتحمل الشركة جميع الرسوم ويتم رد المبلغ كاملًا أو الاستبدال

🔹 طريقة رد المبلغ

• فحص المنتج أولًا
• تحويل المبلغ فور استلام المنتج بعد خصم أي رسوم إدارية إن وجدت

🔹 ملحوظة مهمة

• لا يُسمح باسترجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة إلا إذا كان هناك عيب تصنيع مثبت

Oils Magic