أسئلة بتتكرر

الأسئلة الشائعة

أول 5 أسئلة ظاهرة — واضغط عرض المزيد لباقي الأسئلة.

🔹 أهم الفوائد

• يحفز الدورة الدموية في فروة الرأس والمناطق المصابة
• يقلل آلام المفاصل والعضلات ويخفف التيبس
• يعزز صحة بصيلات الشعر ويقويها
• يساعد على الاسترخاء العضلي بعد التمرين أو الإجهاد
• يمنح شعورًا بالدفء والراحة الفورية
• يخفف الالتهابات الخفيفة ويساعد على تحسين مرونة المفاصل

🔹 الاستخدامات الأساسية

• تخفيف آلام الرقبة، الكتفين، والظهر
• تخفيف تيبس المفاصل الناتج عن التهاب خفيف أو إجهاد
• تحفيز بصيلات الشعر وتقوية جذورها
• ترطيب فروة الرأس وتنشيط نمو الشعر الصحي
• الاسترخاء العضلي بعد التمارين الرياضية

🔹 تنبيه مهم قبل الاستخدام

• شديد القوة، يجب تخفيفه بزيت حامل (زيت الزيتون أو اللوز) قبل وضعه على الجلد
• لا يُستخدم على البشرة المتهيجة أو على الجروح المفتوحة
• تجنب ملامسة العينين تمامًا

🔹 طريقة الاستخدام الصحيحة للشعر

• خلط نقطة صغيرة من الزيت مع زيت حامل
• تدليك فروة الرأس بلطف لمدة 5–10 دقائق
• يُترك 30 دقيقة قبل غسله بالشامبو
• يُستخدم 2–3 مرات أسبوعيًا
للمفاصل والعظام:
• خلط نقطة صغيرة من الزيت مع زيت حامل (2–3 نقاط لكل ملعقة كبيرة)
• تدليك المنطقة المصابة بلطف لمدة 5–10 دقائق
• يمكن تغطية المنطقة بقطعة قماش لتثبيت الحرارة
• يُستخدم مرتين يوميًا كحد أقصى

🔹 نوع الاستخدام المناسب

• مناسب للبالغين فقط
• يمكن تخفيفه أكثر مع الشعر الخفيف
• لا يُنصح للأطفال

🔹 النتائج المتوقعة

• شعور بالدفء وتخفيف الألم خلال دقائق
• تحسين مرونة المفاصل وتخفيف التشنجات خلال أيام
• تقوية بصيلات الشعر وتحفيز نمو صحي خلال أسابيع
• ترطيب ولمعان فروة الرأس والشعر

🔹 دمج الزيت مع منتجات أخرى

• مع زيت الزيتون أو اللوز لتخفيف القوة والحساسية
• مع زيت الجوجوبا لتحفيز نمو الشعر
• مع زيت الأرغان لمعالجة الجفاف ولمعان الشعر
• مع زيوت الأروماثيرابي مثل اللافندر لتخفيف التوتر العضلي

🔹 الأمان والتحذيرات

• اختبار حساسية قبل الاستخدام الكامل: ضع كمية صغيرة على الذراع لمدة 10 دقائق
• لا يُستخدم داخليًا
• تجنب ملامسة العين والفم والمناطق الحساسة

🔹 التخزين والصلاحية

• يُحفظ في مكان بارد وجاف بعيدًا عن الشمس
• يُغلق جيدًا بعد كل استخدام
• مدة الصلاحية: 12–24 شهرًا

🔹 لون الزيت وقوامه

• لون أحمر إلى برتقالي
• كثافة متوسطة ويمتص بسرعة مع شعور بالدفء

🔹 الجودة والمصدر

• طبيعي 100% ومعصور على البارد
• خالي من المواد الحافظة أو المواد الكيميائية
• محفوظ في عبوة داكنة لحمايته من الضوء

🔹 أسئلة شائعة

• هل يسبب حرقة؟ → قد يسبب إحساسًا بالدفء أو وخز خفيف عند البداية، يخف تدريجيًا
• هل يمكن استخدامه يوميًا؟ → نعم، للشعر والمفاصل مرتين يوميًا كحد أقصى
• هل يصلح للشعر والحواجب؟ → نعم، يحفز نمو الشعر إذا تم تخفيفه بزيت حامل

🔹 سياسة الاسترجاع والاستبدال

• يُسمح باسترجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام وفقًا للشروط:
– المنتج في حالته الأصلية
– غير مفتوح وغير مستخدم
– وجود فاتورة أو إثبات شراء

🔹 الرسوم المطبقة

• الاسترجاع بدون عيب: خصم 5% مصاريف إدارية وتحمل العميل تكلفة الشحن
• في حالة عيب أو تلف المنتج: تتحمل الشركة جميع الرسوم ويتم رد المبلغ كاملًا أو الاستبدال

🔹 طريقة رد المبلغ

• فحص المنتج أولًا
• تحويل المبلغ فور استلام المنتج بعد خصم أي رسوم إدارية إن وجدت

🔹 ملحوظة مهمة

• لا يُسمح باسترجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة إلا إذا كان هناك عيب تصنيع مثبت

Oils Magic