أسئلة بتتكرر

الأسئلة الشائعة

أول 5 أسئلة ظاهرة — واضغط عرض المزيد لباقي الأسئلة.

🔹 أهم الفوائد

• يهدئ البشرة ويقلل الالتهابات ويعالج التهيج والبثور
• يقوي بصيلات الشعر ويحفز نمو الشعر الصحي ويقلل التساقط
• يحد من الجراثيم والبكتيريا على البشرة والشعر والفم
• يخفف آلام المفاصل والعظام ويقلل التشنجات العضلية
• يعزز المناعة ويقوي مقاومة الجسم ضد الالتهابات
• يحفز الدورة الدموية لفروة الرأس والجسم
• غني بمضادات الأكسدة لمكافحة الجذور الحرة وتأخير علامات الشيخوخة

🔹 الاستخدامات الأساسية

• العناية بالبشرة: تهدئة الالتهابات، مكافحة البكتيريا، تحسين مرونة الجلد
• العناية بالشعر: تحفيز نمو الشعر وتقوية بصيلاته
• العناية بالجسم: تخفيف آلام المفاصل والعضلات
• خصائص جرثومية: تطهير الجلد والأسطح الفموية عند الاستخدام المخفف

🔹 تنبيه مهم قبل الاستخدام

• زيت عطري مركز جدًا ويجب تخفيفه دائمًا بزيت حامل
• لا يُستخدم مباشرة على الجلد أو الشعر دون تخفيف
• يُنصح بعمل اختبار حساسية قبل الاستخدام الكامل
• لا يُستخدم داخليًا إلا تحت إشراف مختص
• تجنب ملامسة العين مباشرة

🔹 طريقة الاستخدام الصحيحة

• يُخفف بنسبة 1:10 بزيت حامل (جوجوبا – زيت الزيتون – خروع)
• يُدلك على فروة الرأس والشعر بلطف
• يُترك 30–60 دقيقة ثم يُغسل بالشامبو
• يُستخدم 2–3 مرات أسبوعيًا

للبشرة:

• يُخفف بنسبة 1:15 بزيت حامل
• يُدلك على البشرة بحركات دائرية لطيفة
• يُستخدم 3–5 مرات أسبوعيًا

للمفاصل والعظام:

• يُخفف بنسبة 1:10 بزيت حامل
• يُدلك على المنطقة المؤلمة بحركات دائرية
• يُستخدم 1–2 مرة يوميًا

للمحاربة الجرثومية:

• نقطة مخففة بزيت حامل على المنطقة المراد تطهيرها
• يُستخدم 1–2 مرة يوميًا

🔹 نوع الشعر / البشرة / الجسم المناسب

• مناسب لجميع أنواع البشرة بعد التخفيف
• مناسب للشعر الجاف والحساس بعد التخفيف
• مناسب لجميع مناطق الجسم بعد التخفيف

🔹 النتائج المتوقعة

• تهدئة البشرة وتقليل الالتهابات خلال أسابيع
• تقوية بصيلات الشعر وتحسين كثافته ولمعانه
• تقليل الجراثيم والبكتيريا على الجلد والفم
• تخفيف آلام المفاصل والعضلات بعد الاستخدام المنتظم

🔹 دمج الزيت مع منتجات أخرى

• مع زيت جوز الهند لترطيب الشعر والبشرة
• مع زيت الأرغان لمعالجة الجفاف ولمعان الشعر
• مع زيت اللبان للمساعدة في الاسترخاء وتخفيف الألم
• مع زيت اللافندر لتهدئة البشرة والشعر

🔹 الأمان والتحذيرات

• اختبار حساسية قبل الاستخدام الكامل
• لا يُستخدم داخليًا إلا تحت إشراف مختص
• يُخفف دائمًا قبل الاستعمال
• تجنب ملامسة العين مباشرة
• غير مناسب للأطفال الرضع دون استشارة

🔹 التخزين والصلاحية

• يُحفظ في مكان بارد وجاف بعيدًا عن الشمس
• يُغلق جيدًا بعد كل استخدام
• مدة الصلاحية: 1–2 سنوات

🔹 لون الزيت وقوامه

• لون بني داكن إلى أخضر فاتح
• قوام متوسط وخفيف بعد التخفيف

🔹 الجودة والمصدر

• زيت عطري طبيعي 100%
• مقطر بالبخار من نبات الزعتر
• خالي من أي إضافات صناعية

🔹 أسئلة شائعة – زيت الزعتر

• هل يمكن استخدامه مباشرة على البشرة؟ → لا، يجب تخفيفه بزيت حامل
• هل يساعد على نمو الشعر؟ → نعم، يقوي البصيلات ويحفز النمو
• هل يصلح للأطفال؟ → لا للأطفال الرضع دون استشارة
• هل يمكن استخدامه ضد الجراثيم؟ → نعم، عند تخفيفه بزيت حامل
• هل يمكن مزجه مع زيوت أخرى؟ → نعم لتعزيز الفوائد

🔹 سياسة الاسترجاع والاستبدال

• يُسمح باسترجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام وفقًا للشروط:
– المنتج في حالته الأصلية
– غير مفتوح وغير مستخدم
– وجود فاتورة أو إثبات شراء

🔹 الرسوم المطبقة

• الاسترجاع بدون عيب: خصم 5% مصاريف إدارية وتحمل العميل تكلفة الشحن
• في حالة عيب أو تلف المنتج: تتحمل الشركة جميع الرسوم ويتم رد المبلغ كاملًا أو الاستبدال

🔹 طريقة رد المبلغ

• فحص المنتج أولًا
• تحويل المبلغ فور استلام المنتج بعد خصم أي رسوم إدارية إن وجدت

🔹 ملحوظة مهمة

• لا يُسمح باسترجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة إلا إذا كان هناك عيب تصنيع مثبت

Oils Magic