أسئلة بتتكرر

الأسئلة الشائعة

أول 5 أسئلة ظاهرة — واضغط عرض المزيد لباقي الأسئلة.

🔹 أهم الفوائد

• يهدئ التهابات البشرة ويخفف الاحمرار ويقلل حب الشباب
• يقوي بصيلات الشعر ويحفز نمو الشعر الصحي ويقلل تساقطه
• يعزز صحة الفم والأسنان ويقلل من رائحة الفم الكريهة
• يخفف آلام المفاصل والعضلات عند التدليك
• يدعم صحة الجهاز التنفسي ويقلل الاحتقان
• غني بمضادات الأكسدة لمكافحة الجذور الحرة وتأخير علامات الشيخوخة
• يساعد على الاسترخاء وتقليل التوتر النفسي عند التدليك

🔹 الاستخدامات الأساسية

• العناية بالبشرة: تهدئة الالتهابات وتحسين مرونة الجلد
• العناية بالشعر: تحفيز نمو الشعر وتقوية بصيلاته
• العناية بالفم: تقليل رائحة الفم الكريهة ودعم صحة اللثة
• علاج المفاصل والعضلات: تخفيف الألم والتشنجات
• الجهاز التنفسي: استنشاق الزيت لتخفيف الاحتقان ودعم التنفس

🔹 تنبيه مهم قبل الاستخدام

• زيت عطري مركز جدًا ويجب تخفيفه دائمًا بزيت حامل
• لا يُستخدم مباشرة على الجلد أو الشعر دون تخفيف
• يُنصح بعمل اختبار حساسية قبل الاستخدام الكامل
• لا يُستخدم داخليًا إلا تحت إشراف مختص
• تجنب ملامسة العين مباشرة

🔹 طريقة الاستخدام الصحيحة

• يُخفف بنسبة 1:10 بزيت حامل (جوجوبا – زيت الزيتون – خروع)
• يُدلك على فروة الرأس والشعر بلطف
• يُترك 30–60 دقيقة ثم يُغسل بالشامبو
• يُستخدم 2–3 مرات أسبوعيًا

للبشرة:

• يُخفف بنسبة 1:15 بزيت حامل
• يُدلك على البشرة بحركات دائرية لطيفة
• يُستخدم 3–5 مرات أسبوعيًا

للفم:

• نقطة صغيرة على فرشاة الأسنان أو إضافتها لغرغرة بزيت حامل (زيت الزيتون)
• لا يبتلع

للمفاصل والعضلات:

• يُخفف بنسبة 1:10 بزيت حامل
• يُدلك على المنطقة المؤلمة بحركات دائرية
• يُستخدم 1–2 مرة يوميًا

للجهاز التنفسي:

• 1–2 قطرات في مبخرة أو ديفيوزر
• يُستنشق البخار لتخفيف الاحتقان

🔹 نوع الشعر / البشرة / الجسم المناسب

• مناسب لجميع أنواع البشرة بعد التخفيف
• مناسب للشعر الجاف والحساس بعد التخفيف
• مناسب لجميع مناطق الجسم بعد التخفيف

🔹 النتائج المتوقعة

• تهدئة البشرة وتقليل الالتهابات خلال أسابيع
• تقوية بصيلات الشعر وتحسين كثافته ولمعانه
• تقليل رائحة الفم الكريهة وتحسين صحة اللثة
• تخفيف آلام المفاصل والعضلات بعد الاستخدام المنتظم
• دعم التنفس وتقليل الاحتقان

🔹 دمج الزيت مع منتجات أخرى

• مع زيت جوز الهند لترطيب الشعر والبشرة
• مع زيت اللوز لتغذية الجلد وفروة الرأس
• مع زيت اللافندر للاسترخاء وتحسين النوم
• مع زيت شجرة الشاي لتعزيز الفوائد الجلدية والفموية

🔹 الأمان والتحذيرات

• اختبار حساسية قبل الاستخدام الكامل
• لا يُستخدم داخليًا إلا تحت إشراف مختص
• يُخفف دائمًا قبل الاستعمال
• تجنب ملامسة العين مباشرة
• غير مناسب للأطفال الرضع دون استشارة

🔹 التخزين والصلاحية

• يُحفظ في مكان بارد وجاف بعيدًا عن الشمس
• يُغلق جيدًا بعد كل استخدام
• مدة الصلاحية: 1–2 سنوات

🔹 لون الزيت وقوامه

• لون بني داكن إلى أحمر فاتح
• قوام متوسط وخفيف بعد التخفيف

🔹 الجودة والمصدر

• زيت عطري طبيعي 100%
• مقطر بالبخار من أزهار القرنفل
• خالي من أي إضافات صناعية

🔹 أسئلة شائعة – زيت القرنفل

• هل يمكن استخدامه مباشرة على البشرة؟ → لا، يجب تخفيفه بزيت حامل
• هل يساعد على نمو الشعر؟ → نعم، يقوي البصيلات ويحفز نمو الشعر
• هل يصلح للأطفال؟ → لا للأطفال الرضع دون استشارة
• هل يمكن استخدامه للفم؟ → نعم ولكن نقط صغيرة ومخفف، لا يُبتلع
• هل يمكن مزجه مع زيوت أخرى؟ → نعم لتعزيز الفوائد

🔹 سياسة الاسترجاع والاستبدال

• يُسمح باسترجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام وفقًا للشروط:
– المنتج في حالته الأصلية
– غير مفتوح وغير مستخدم
– وجود فاتورة أو إثبات شراء

🔹 الرسوم المطبقة

• الاسترجاع بدون عيب: خصم 5% مصاريف إدارية وتحمل العميل تكلفة الشحن
• في حالة عيب أو تلف المنتج: تتحمل الشركة جميع الرسوم ويتم رد المبلغ كاملًا أو الاستبدال

🔹 طريقة رد المبلغ

• فحص المنتج أولًا
• تحويل المبلغ فور استلام المنتج بعد خصم أي رسوم إدارية إن وجدت

🔹 ملحوظة مهمة

• لا يُسمح باسترجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة إلا إذا كان هناك عيب تصنيع مثبت

Oils Magic