أسئلة بتتكرر

الأسئلة الشائعة

أول 5 أسئلة ظاهرة — واضغط عرض المزيد لباقي الأسئلة.

🔹 أهم الفوائد

• يعزز صحة فروة الرأس ويقوي بصيلات الشعر
• يحفز نمو الشعر الصحي ويحد من التساقط
• يهدئ الالتهابات الجلدية ويخفف الاحمرار والحكة
• يساعد على تخفيف آلام المفاصل والعضلات والروماتيزم
• يفتح مجرى التنفس ويخفف احتقان الأنف والسعال
• يساهم في تحسين الاسترخاء والتنفس العميق
• غني بمضادات الأكسدة لدعم صحة الجلد والشعر

🔹 الاستخدامات الأساسية

• تدليك فروة الرأس لتقوية بصيلات الشعر وتحفيز نموه
• تخفيف آلام المفاصل والتشنجات العضلية
• تحسين نضارة البشرة وتهدئة الالتهابات الجلدية
• دعم صحة الجهاز التنفسي عند الاستنشاق أو الدفيوزر

🔹 تنبيه مهم قبل الاستخدام

• زيت عطري مركز جدًا ويجب تخفيفه بزيت حامل قبل الاستخدام
• لا يُستخدم مباشرة على الجلد دون تخفيف
• يُنصح بعمل اختبار حساسية قبل الاستخدام الكامل
• لا يُستخدم داخليًا
• تجنب ملامسة العين مباشرة
• لا يُستخدم للأطفال الرضع دون استشارة

🔹 طريقة الاستخدام الصحيحة

• يُخفف بنسبة 1:10 بزيت حامل (جوجوبا – زيت الزيتون – خروع)
• يُدلك على فروة الرأس بلطف
• يُترك 30 دقيقة ثم يُغسل بالشامبو
• يُستخدم 2–3 مرات أسبوعيًا

للبشرة:

• يُخفف بنسبة 1:15 بزيت حامل
• يُدلك على البشرة بحركات دائرية لطيفة
• يُستخدم 3–5 مرات أسبوعيًا

للعظام والمفاصل:

• يُخفف بنسبة 1:10 بزيت حامل
• يُدلك على المنطقة المصابة بحركات دائرية
• يُستخدم 1–2 مرة يوميًا

للتنفس والدفيوزر:

• 3–5 قطرات في الدفيوزر أو ماء ساخن للاستنشاق
• يُستخدم 10–20 دقيقة حسب الحاجة
• يساهم في فتح مجرى التنفس وتهدئة الجهاز التنفسي

🔹 نوع الشعر / البشرة / الجسم المناسب

• مناسب لجميع أنواع البشرة بعد التخفيف
• مناسب للشعر الجاف والحساس بعد التخفيف
• مناسب لجميع مناطق الجسم بعد التخفيف

🔹 النتائج المتوقعة

• تقوية الشعر وتقليل التساقط خلال 4–6 أسابيع
• تهدئة الالتهابات الجلدية وتحسين نضارة البشرة خلال 2–4 أسابيع
• تخفيف آلام المفاصل والتشنجات العضلية خلال أيام من الاستخدام المنتظم
• استرخاء وتحسين التنفس عند الاستنشاق

🔹 دمج الزيت مع منتجات أخرى

• مع زيت الجوجوبا لتغذية فروة الرأس
• مع زيت السمسم لتخفيف آلام المفاصل
• مع زيت اللافندر للاسترخاء
• مع زيت الليمون أو النعناع لتعزيز التنفس العميق

🔹 الأمان والتحذيرات

• اختبار حساسية قبل الاستخدام الكامل
• لا يُستخدم داخليًا
• يُخفف دائمًا قبل الاستعمال
• تجنب ملامسة العين مباشرة
• غير مناسب للحوامل والأطفال الرضع دون استشارة

🔹 التخزين والصلاحية

• يُحفظ في مكان بارد وجاف بعيدًا عن الشمس
• يُغلق جيدًا بعد كل استخدام
• مدة الصلاحية: 1–2 سنوات

🔹 لون الزيت وقوامه

• لون أصفر إلى أخضر باهت
• قوام خفيف سريع الامتصاص بعد التخفيف

🔹 الجودة والمصدر

• زيت عطري طبيعي 100%
• مستخلص من أوراق الأوكاليبتوس
• خالي من أي إضافات صناعية

🔹 أسئلة شائعة – زيت الأوكاليبتوس

• هل يمكن استخدامه مباشرة على البشرة؟ → لا، يجب تخفيفه بزيت حامل
• هل يساعد على نمو الشعر؟ → نعم، يحفز بصيلات الشعر
• هل يصلح للبشرة الحساسة؟ → نعم بعد التخفيف
• هل يمكن استخدامه يوميًا؟ → نعم بعد التخفيف
• هل يخفف آلام المفاصل؟ → نعم عند التدليك المنتظم
• هل يساعد على التنفس؟ → نعم عند الاستنشاق أو الدفيوزر

🔹 سياسة الاسترجاع والاستبدال

• يُسمح باسترجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام وفقًا للشروط:
– المنتج في حالته الأصلية
– غير مفتوح وغير مستخدم
– وجود فاتورة أو إثبات شراء

🔹 الرسوم المطبقة

• الاسترجاع بدون عيب: خصم 5% مصاريف إدارية وتحمل العميل تكلفة الشحن
• في حالة عيب أو تلف المنتج: تتحمل الشركة جميع الرسوم ويتم رد المبلغ كاملًا أو الاستبدال

🔹 طريقة رد المبلغ

• فحص المنتج أولًا
• تحويل المبلغ فور استلام المنتج بعد خصم أي رسوم إدارية إن وجدت

🔹 ملحوظة مهمة

• لا يُسمح باسترجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة إلا إذا كان هناك عيب تصنيع مثبت

Oils Magic