أسئلة بتتكرر

الأسئلة الشائعة

أول 5 أسئلة ظاهرة — واضغط عرض المزيد لباقي الأسئلة.

🔹 ما هي مجموعة حب الشباب والتصبغات (البشرة العادية والجافة)؟

مجموعة حب الشباب والتصبغات هي تركيبة طبيعية متكاملة، مصمَّمة خصيصًا لعلاج البثور، التهيجات، والبقع الداكنة، مع ترطيب البشرة الجافة ومنحها نعومة وإشراقة صحية.
تعتمد التركيبة على تنظيف البشرة بعمق، تهدئتها، وتقليل الالتهابات، مع تحسين لون البشرة وتوحيده تدريجيًا.

تُستخدم المجموعة علاجيًا في:

• تقليل حب الشباب والبثور
• علاج التصبغات والبقع الداكنة
• ترطيب البشرة الجافة ومنع الجفاف المفرط
• تهدئة الالتهابات والاحمرار
• تحسين مرونة البشرة ومظهرها الصحي

🔹 أهم فوائد مجموعة حب الشباب والتصبغات

• تقلّل حب الشباب وتحدّ من ظهور البثور
• تحسّن لون البشرة وتوحّده تدريجيًا
• ترطّب البشرة الجافة وتحافظ على مرونتها
• تقلّل الاحمرار والتهابات البشرة
• تغذّي البشرة وتحميها من الجفاف والتلف
• تمنح البشرة إشراقة صحية وطبيعية

🔹 المشاكل التي تعالجها مجموعة حب الشباب والتصبغات

• حب الشباب والبثور على البشرة العادية والجافة
• التصبغات والبقع الداكنة الناتجة عن الشمس أو الهرمونات
• الاحمرار والتهيّج
• فقدان نضارة البشرة
• جفاف الجلد وخشونته

🔹 الزيوت والمكونات الأساسية وفوائدها

زيت الأرغان: يرطب البشرة ويحميها من الجفاف
زيت اللوز الحلو: يمنح البشرة نعومة ويغذيها
زيت روز هيب: يقلل التصبغات ويجدد خلايا الجلد
زيت الجوجوبا: ينظّم إفراز الزيوت الطبيعية ويحافظ على توازن البشرة
زيت شجرة الشاي: مضاد للبكتيريا ويقلّل البثور وحب الشباب
زيت حشيشة الليمون: يهدّئ الالتهابات ويمنح إشراقة طبيعية
زيت اللافندر: يقلّل الاحمرار ويهدّئ البشرة الحساسة

🔹 طريقة الاستخدام الصحيحة

1.      ضع كمية مناسبة من المزيج على البشرة بعد تنظيفها جيدًا
2.      دلك بلطف بحركات دائرية لتشجيع الامتصاص
3.      استخدمه صباحًا ومساءً للحصول على أفضل النتائج
4.      يمكن مزجه مع كريم النهار أو الليل حسب الحاجة
5.      يُستخدم مرة يوميًا مساءً
يُترك طوال الليل ويُغسل صباحًا عند الحاجة

🔹 نوع البشرة المناسب

• مناسب للبشرة العادية والجافة
• يقلل الالتهابات ويحافظ على الترطيب
• يمكن استخدامه على الوجه والرقبة
• لا يُنصح باستخدامه بكميات كبيرة على البشرة الدهنية جدًا

🔹 النتائج المتوقعة

• تهدئة فورية للبشرة وتقليل الاحمرار من أول استخدام
• تحسّن ملحوظ في البثور والتصبغات خلال 2-3 أسابيع
• ترطيب ونعومة للبشرة الجافة من أول أسبوع
• نتائج أفضل مع الاستخدام المنتظم لمدة شهر إلى شهرين

🔹 الأمان والتحذيرات

• يُنصح بعمل اختبار حساسية قبل أول استخدام
• ضع كمية صغيرة على جزء من البشرة لمدة 24 ساعة، إذا لم يظهر أي احمرار أو حكة → آمن
• غير مناسب للأطفال أقل من 10 سنوات
• غير مناسب للحامل إلا بعد استشارة طبية
• تجنب ملامسة العين مباشرة

🔹 سياسة الاسترجاع والاستبدال

• يُسمح باسترجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام وفقًا للشروط:
– المنتج في حالته الأصلية
– غير مفتوح وغير مستخدم
– وجود فاتورة أو إثبات شراء

🔹 الرسوم المطبقة

• الاسترجاع بدون عيب: خصم 5% مصاريف إدارية وتحمل العميل تكلفة الشحن
• في حالة عيب أو تلف المنتج: تتحمل الشركة جميع الرسوم ويتم رد المبلغ كاملًا أو الاستبدال

🔹 طريقة رد المبلغ

• فحص المنتج أولًا
• تحويل المبلغ فور استلام المنتج بعد خصم أي رسوم إدارية إن وجدت

🔹 ملحوظة مهمة

• لا يُسمح باسترجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة إلا إذا كان هناك عيب تصنيع مثبت

Oils Magic