أسئلة بتتكرر

الأسئلة الشائعة

أول 5 أسئلة ظاهرة — واضغط عرض المزيد لباقي الأسئلة.

🔹 ما هي مجموعة حب الشباب والتصبغات (البشرة المختلطة والدهنيّة)؟

مجموعة حب الشباب والتصبغات للبشرة المختلطة والدهنيّة هي تركيبة طبيعية متكاملة، مصمَّمة خصيصًا لعلاج البثور، التحكم في إفراز الدهون، وتقليل التصبغات، مع الحفاظ على ترطيب متوازن للبشرة.
تعتمد التركيبة على تنظيف البشرة بعمق، تقليل الالتهابات، وتوحيد لون البشرة تدريجيًا دون إثقالها بالزيوت.

تُستخدم المجموعة علاجيًا في:

• تقليل حب الشباب والبثور
• التحكم في إفراز الدهون الزائدة
• علاج التصبغات والبقع الداكنة
• تهدئة الالتهابات والاحمرار
• تحسين نضارة ومرونة البشرة

🔹 أهم فوائد مجموعة حب الشباب والتصبغات

• تقليل ظهور البثور وحب الشباب بشكل ملحوظ
• توحيد لون البشرة وتقليل التصبغات
• تهدئة البشرة الدهنية والمختلطة
• ترطيب متوازن دون زيادة الدهون
• تغذية البشرة ومنحها مرونة وإشراقة صحية
• حماية البشرة من الجفاف والتهيّج

🔹 المشاكل التي تعالجها مجموعة حب الشباب والتصبغات

• حب الشباب والبثور على البشرة الدهنية والمختلطة
• التصبغات والبقع الداكنة الناتجة عن الشمس أو الهرمونات
• الاحمرار والتهيج
• زيادة إفراز الزيوت في البشرة المختلطة
• فقدان نضارة البشرة

🔹 الزيوت والمكونات الأساسية وفوائدها

زيت الأرغان: يقلّل الدهون الزائدة ويرطب البشرة بشكل متوازن
زيت الجوجوبا: ينظّم إفراز الزيوت ويمنح البشرة توازن صحي
زيت اللوز الحلو: يغذي البشرة ويمنحها نعومة دون إثقالها
زيت بذور العنب: مضاد للأكسدة ويقلّل التصبغات
زيت شجرة الشاي: مضاد للبكتيريا ويقلّل البثور وحب الشباب
زيت حشيشة الليمون: يهدّئ الالتهابات ويمنح إشراقة طبيعية

🔹 طريقة الاستخدام الصحيحة

1.      ضع كمية مناسبة من المزيج على البشرة بعد تنظيفها جيدًا
2.      دلك بلطف بحركات دائرية لتشجيع الامتصاص
3.      استخدمه صباحًا ومساءً للحصول على أفضل النتائج
4.      يمكن مزجه مع كريم النهار أو الليل حسب الحاجة
5.      يُستخدم مرة يوميًا مساءً
يُترك طوال الليل ويُغسل صباحًا عند الحاجة

🔹 نوع البشرة المناسب

• مناسب للبشرة المختلطة والدهنيّة
• يقلل الالتهابات وينظّم إفراز الدهون
• يمكن استخدامه على الوجه والرقبة
• لا يُنصح باستخدامه بكميات كبيرة على البشرة الجافة جدًا

🔹 النتائج المتوقعة

• تهدئة فورية للبشرة وتقليل الاحمرار من أول استخدام
• تحسّن ملحوظ في البثور والتصبغات خلال 2-3 أسابيع
• ترطيب متوازن دون زيادة دهون البشرة
• نتائج أفضل مع الاستخدام المنتظم لمدة شهر إلى شهرين

🔹 الأمان والتحذيرات

• يُنصح بعمل اختبار حساسية قبل أول استخدام
• ضع كمية صغيرة على جزء من البشرة لمدة 24 ساعة، إذا لم يظهر أي احمرار أو حكة → آمن
• غير مناسب للأطفال أقل من10 سنوات
• غير مناسب للحامل إلا بعد استشارة طبية
• تجنب ملامسة العين مباشرة

🔹 سياسة الاسترجاع والاستبدال

• يُسمح باسترجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام وفقًا للشروط:
– المنتج في حالته الأصلية
– غير مفتوح وغير مستخدم
– وجود فاتورة أو إثبات شراء

🔹 الرسوم المطبقة

• الاسترجاع بدون عيب: خصم 5% مصاريف إدارية وتحمل العميل تكلفة الشحن
• في حالة عيب أو تلف المنتج: تتحمل الشركة جميع الرسوم ويتم رد المبلغ كاملًا أو الاستبدال

🔹 طريقة رد المبلغ

• فحص المنتج أولًا
• تحويل المبلغ فور استلام المنتج بعد خصم أي رسوم إدارية إن وجدت

🔹 ملحوظة مهمة

• لا يُسمح باسترجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة إلا إذا كان هناك عيب تصنيع مثبت

Oils Magic