أسئلة بتتكرر

الأسئلة الشائعة

أول 5 أسئلة ظاهرة — واضغط عرض المزيد لباقي الأسئلة.

🔹 أهم الفوائد

• ينعش البشرة ويمنحها مظهرًا نضرًا وحيويًا
• يهدئ الالتهابات والاحمرار في البشرة الحساسة
• يساعد على تقليل علامات التعب والإرهاق
• يعزز مرونة البشرة ويحسن ملمسها
• غني بمضادات الأكسدة لدعم صحة الجلد ومحاربة علامات الشيخوخة
• يحافظ على توازن البشرة ويقلل الزيوت الزائدة

🔹 الاستخدامات الأساسية

• تهدئة البشرة الحساسة والمتهيجة
• تعزيز نضارة البشرة وإشراقتها الطبيعية
• دعم مرونة الجلد وتقليل التجاعيد والخطوط الدقيقة
• تحسين ملمس البشرة وجعلها ناعمة
• يمكن استخدامه كتونر أو رذاذ منعش للوجه

🔹 تنبيه مهم قبل الاستخدام

• خفيف جدًا ويمتص بسرعة
• يُنصح دائمًا بعمل اختبار حساسية قبل الاستخدام الكامل
• للاستخدام الخارجي فقط

🔹 طريقة الاستخدام الصحيحة للبشره

• يُرش مباشرة على الوجه بعد تنظيفه
• يُستخدم صباحًا ومساءً أو حسب الحاجة
• يمكن استخدامه كضباب منعش على البشرة طوال اليوم

🔹 نوع البشرة المناسب

• مناسب لجميع أنواع البشرة، خاصة الحساسة والعادية
• آمن بعد التخفيف للبشرة الجافة جدًا
• يمكن استخدامه للبشرة المختلطة والدهنية باعتدال

🔹 النتائج المتوقعة

• نعومة فورية للبشرة بعد الاستخدام
• تقليل الاحمرار والالتهابات خلال أسبوعين
• نضارة وحيوية البشرة وتحسين ملمسها خلال 3–4 أسابيع
• دعم مرونة الجلد وتأخير ظهور علامات الشيخوخة

🔹 دمج الهيدروسول مع منتجات أخرى

• مع كريمات الوجه لزيادة الترطيب
• مع زيت الجوجوبا أو اللوز لتعزيز تغذية البشرة
• مع ماسكات الطين أو القهوة لتقليل الالتهابات وتحسين ملمس البشرة

🔹 الأمان والتحذيرات

• اختبار حساسية قبل الاستخدام الكامل
• تجنب ملامسة العين مباشرة
• للاستخدام الخارجي فقط

🔹 التخزين والصلاحية

• يُحفظ في مكان بارد وجاف بعيدًا عن الشمس
• يُغلق جيدًا بعد كل استخدام
• مدة الصلاحية: 12–24 شهرًا

🔹 لون وقوام المنتج

• سائل وردي فاتح شفاف
• خفيف جدًا ويمتص بسرعة دون أي أثر دهني

🔹 الجودة والمصدر

• طبيعي 100%
• هيدروسول طبيعي دون مواد كيميائية

🔹 أسئلة شائعة

• هل يمكن استخدامه يوميًا؟ → نعم، حسب الحاجة
• هل يصلح للبشرة الحساسة؟ → نعم، بعد التخفيف إذا لزم
• هل يترك رائحة قوية؟ → رائحة طبيعية زهرية خفيفة

🔹 سياسة الاسترجاع والاستبدال

• يُسمح باسترجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام وفقًا للشروط:
– المنتج في حالته الأصلية
– غير مفتوح وغير مستخدم
– وجود فاتورة أو إثبات شراء

🔹 الرسوم المطبقة

• الاسترجاع بدون عيب: خصم 5% مصاريف إدارية وتحمل العميل تكلفة الشحن
• في حالة عيب أو تلف المنتج: تتحمل الشركة جميع الرسوم ويتم رد المبلغ كاملًا أو الاستبدال

🔹 طريقة رد المبلغ

• فحص المنتج أولًا
• تحويل المبلغ فور استلام المنتج بعد خصم أي رسوم إدارية إن وجدت

🔹 ملحوظة مهمة

• لا يُسمح باسترجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة إلا إذا كان هناك عيب تصنيع مثبت

Oils Magic