أسئلة بتتكرر

الأسئلة الشائعة

أول 5 أسئلة ظاهرة — واضغط عرض المزيد لباقي الأسئلة.

🔹 أهم الفوائد

• يحفز نمو الشعر ويقوي بصيلات الشعر
• يقلل تساقط الشعر ويعزز كثافته ونعومته
• يساعد على تحسين صحة فروة الرأس والقشرة
• ينشط الدورة الدموية في فروة الرأس
• يمنح البشرة نضارة وحيوية ويحسن مرونتها
• يهدئ الالتهابات والاحمرار على البشرة الحساسة
• غني بمضادات الأكسدة لدعم صحة الجلد والشعر

🔹 الاستخدامات الأساسية

• تعزيز نمو الشعر وتقوية البصيلات
• الحد من التساقط والتقصف
• تنشيط فروة الرأس وتحسين لمعان الشعر
ينشط الدورة الدموية في فروة الرأس
• تهدئة الالتهابات واحمرار الجلد
• تحسين نضارة البشرة ومظهرها الصحي
• دعم مرونة البشرة ومحاربة علامات التعب

🔹 تنبيه مهم قبل الاستخدام

• خفيف جدًا ولا يترك أثر دهني
• يُنصح دائمًا بعمل اختبار حساسية قبل الاستخدام الكامل
• للاستخدام الخارجي فقط

🔹 طريقة الاستخدام الصحيحة للشعر

• يُرش مباشرة على فروة الرأس
• يُترك 15–30 دقيقة ثم يُغسل بالشامبو
• يُستخدم 2–3 مرات أسبوعيًا

للبشرة:

• يُرش على الوجه أو الجسم بعد التنظيف
• يُستخدم صباحًا ومساءً حسب الحاجة
• يمكن مزجه مع كريم أو زيت خفيف لتعزيز الفوائد

🔹 نوع الشعر / البشرة المناسب

• مناسب لجميع أنواع الشعر
• مناسب للبشرة العادية والحساسة
• آمن للأطفال بعد التخفيف

🔹 النتائج المتوقعة

• تقوية الشعر وتحسين كثافته خلال 4–6 أسابيع
• لمعان ونعومة فورية للشعر بعد أول استخدام
• تهدئة البشرة وتحسين نضارتها خلال 2–4 أسابيع

🔹 دمج الهيدروسول مع منتجات أخرى

• مع زيت الروزماري أو الجوجوبا لتعزيز نمو الشعر
• مع زيت الأرغان لمعالجة جفاف الشعر ولمعانه
• مع كريمات الوجه لزيادة ترطيب البشرة وتحسين مرونتها

🔹 الأمان والتحذيرات

• اختبار حساسية قبل الاستخدام الكامل
• تجنب ملامسة العين مباشرة
• للاستخدام الخارجي فقط

🔹 التخزين والصلاحية

• يُحفظ في مكان بارد وجاف بعيدًا عن الشمس
• يُغلق جيدًا بعد كل استخدام
• مدة الصلاحية: 12–24 شهرًا

🔹 لون وقوام المنتج

• سائل صافٍ أخضر فاتح إلى شفاف
• خفيف جدًا ويمتص بسرعة دون أي أثر دهني

🔹 الجودة والمصدر

• طبيعي 100%
• هيدروسول طبيعي دون مواد كيميائية

🔹 أسئلة شائعة

• هل يمكن استخدامه يوميًا؟ → نعم، حسب الحاجة
• هل يصلح للبشرة الحساسة؟ → نعم، بعد التخفيف إذا لزم
• هل يترك رائحة قوية؟ → رائحة طبيعية خفيفة

🔹 سياسة الاسترجاع والاستبدال

• يُسمح باسترجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام وفقًا للشروط:
– المنتج في حالته الأصلية
– غير مفتوح وغير مستخدم
– وجود فاتورة أو إثبات شراء

🔹 الرسوم المطبقة

• الاسترجاع بدون عيب: خصم 5% مصاريف إدارية وتحمل العميل تكلفة الشحن
• في حالة عيب أو تلف المنتج: تتحمل الشركة جميع الرسوم ويتم رد المبلغ كاملًا أو الاستبدال

🔹 طريقة رد المبلغ

• فحص المنتج أولًا
• تحويل المبلغ فور استلام المنتج بعد خصم أي رسوم إدارية إن وجدت

🔹 ملحوظة مهمة

• لا يُسمح باسترجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة إلا إذا كان هناك عيب تصنيع مثبت

Oils Magic