أسئلة بتتكرر

الأسئلة الشائعة

أول 5 أسئلة ظاهرة — واضغط عرض المزيد لباقي الأسئلة.

ما هو؟

زيت عطري فاخر من العود، يمنح الجسم رائحة غنية وفخمة تدوم طويلاً.

أهم فوائده:

• عطر فاخر يضفي شعورًا بالغنى والفخامة
• يهدئ الأعصاب ويعزز الشعور بالاسترخاء
• مثالي للجلسات المسائية والمناسبات الخاصة

طريقة الاستخدام:

• ضع كمية مناسبة أثناء التدليك أو على الجلد بعد الاستحمام
• يمكن استخدامه على الملابس لتثبيت الرائحة لفترة أطول

الأمان والتحذيرات:

• اختبار حساسية قبل الاستخدام
• اختبار حساسية قبل الاستخدام
• غير مناسب للأطفال أقل من 3 سنوات
• غير مخصص للاستخدام الداخلي

🔹 سياسة الاسترجاع والاستبدال

• يُسمح باسترجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام وفقًا للشروط:
– المنتج في حالته الأصلية
– غير مفتوح وغير مستخدم
– وجود فاتورة أو إثبات شراء

🔹 الرسوم المطبقة

• الاسترجاع بدون عيب: خصم 5% مصاريف إدارية وتحمل العميل تكلفة الشحن
• في حالة عيب أو تلف المنتج: تتحمل الشركة جميع الرسوم ويتم رد المبلغ كاملًا أو الاستبدال

🔹 طريقة رد المبلغ

• فحص المنتج أولًا
• تحويل المبلغ فور استلام المنتج بعد خصم أي رسوم إدارية إن وجدت

🔹 ملحوظة مهمة

• لا يُسمح باسترجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة إلا إذا كان هناك عيب تصنيع مثبت

Oils Magic